네이버 쇼핑 검색 최적화하는 방법. 네이버 쇼핑 플랫폼에서 내 상품을 상단에 노출시키기 위한 필수 지식인 ‘네이버 쇼핑 상품 검색 알고리즘’에 다뤄봅니다.
판매자가 상품을 등록하고 운영하는 과정에서 어떤 요소가 검색 순위에 영향을 미치는지, 그리고 스마트스토어뿐만 아니라 쿠팡, 지마켓, 11번가 등 주요 오픈마켓에 공통적으로 적용되는 상위 노출 전략을 제시합니다. 특히 적합도, 인기도, 신뢰도라는 세 가지 핵심 축을 중심으로 실무적인 팁을 제공합니다.
적합도 – 검색 의도에 최적화하기
네이버 쇼핑 검색 최적화 항목 중 ‘적합도‘는 상품 등록 시점에 결정되는 매우 중요한 요소입니다. 사용자의 검색어와 상품 정보가 얼마나 연관성이 있는지를 판단합니다.
- 상품명: 중복 단어와 무관한 키워드, 할인 정보를 배제하고 50자 이내로 간결하게 작성해야 합니다. 특수문자 사용은 가급적 지양하되, 괄호(), 콤마(,), 점(.), 슬래시(/)만 허용됩니다.
- 카테고리: 각 마켓별(네이버, 지마켓, 11번가 등) 상위 판매자가 등록한 카테고리를 그대로 따르는 것이 가장 정확합니다. 카테고리 오매칭 시 검색 결과에서 완전히 배제될 수 있습니다.
- 제조사 및 브랜드: 해당 항목이 있다면 반드시 입력해야 합니다. 상품명에 포함하는 것보다 속성값에 입력하는 것이 검색 우선순위가 더 높습니다.
- 속성값: 상품 등록 시 제공되는 체크박스 형태의 속성값(종류, 용도, 소재 등)을 빠짐없이 채워야 노출 기회가 늘어납니다.
인기도 – 사용자 반응과 실적 데이터
네이버 쇼핑 검색 최적화 항목 중 ‘인기도‘는 운영 과정에서 쌓이는 데이터로 구성됩니다.
- 클릭수 및 찜수: 최근 7일간의 데이터를 기준으로 점수를 산정합니다. 단, 직접 URL 접속이 아닌 검색을 통한 유입만이 카운트됩니다.
- 판매 실적: 알고리즘의 핵심입니다. 상품군에 따라 최근 2일, 7일, 30일간의 판매 건수를 누적으로 계산하여 반영합니다.
- 리뷰수: 실 사용자의 후기는 신뢰도와 인기도를 동시에 높여줍니다.
- 최신성: 신규 등록 상품에 대해 약 일주일간 상단 노출 기회를 부여하는 가산점 제도입니다.
신뢰도 – 검색 엔진과의 약속 지키기
신뢰도는 검색 엔진이 판매자를 믿을 수 있는지를 판단하는 척도입니다.
- 상품명 SEO: 어뷰징 행위를 하지 않고 정해진 가이드라인(중복 단어 금지, 수식어 자제)을 준수한 상품명을 의미합니다.
- 네이버 쇼핑 페널티: 인위적인 판매 실적 조작(자포자기, 지인 구매 등)이 적발될 경우 해당 상품뿐만 아니라 몰 전체 상품의 노출이 제한될 수 있습니다.
[핵심 요약]
- 상품명 길이: 어뷰징 방지를 위해 50자 이내 권장.
- 인기도 산정 기간: 클릭/찜은 최근 7일, 판매량은 카테고리에 따라 2일/7일/30일 단위로 환산.
- 실제 사례: ‘텐트’ 검색 시 상위 광고 영역을 제외한 ‘일반 상품’ 1위 업체의 카테고리(예: 캠핑/낚시 > 텐트/타프 > 텐트)를 벤치마킹하는 구체적 방법 제시.
- 태그 활용: 상품명, 카테고리, 속성에 이미 사용된 단어는 제외하고 ‘포근한’, ‘감성적인’과 같은 감성 키워드나 미처 넣지 못한 연관 키워드 10개를 활용할 것.
네이버 쇼핑 검색 최적화 결론
네이버 쇼핑 알고리즘은 단순히 운이 아니라 철저한 데이터와 가이드 준수에 기반합니다. 상품 등록 시에는 ‘적합도’를 위해 상위 판매자의 카테고리와 속성을 철저히 모방하고, 등록 후에는 ‘인기도’를 위해 초기 판매 실적과 리뷰를 관리해야 합니다.
이 원칙은 네이버뿐만 아니라 국내 모든 오픈마켓에 90% 이상 공통 적용되므로, 판매자는 반드시 이 세 가지 요소를 최적화하여 운영해야 합니다.